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                當前位置:首頁 > 新聞中心 > 他山之石

                石景山區試點網上∮信訪進社區,您身邊的小事【和建議都可通過網上信訪來㊣ 反映

                2020-01-10 08:54:00 打印 關閉 來源:“北京市信█訪辦”頭條號

                12月24日,石景山區信訪辦召開“石景山區網△上信訪進社區試點推進會”。

                居民反映身邊的小事也可以通過網上信〓訪提交麽?

                當然可以了,網上信訪進社區就是為了解決群眾身邊的小事,同時群眾對於政府工作的意見以及在日常生活工作中發現的矛盾∴糾紛也可以通過網上信訪渠道反映上來,這樣更有利於我們及早發現問題,從源頭上快速√高效化解。

                那老百姓來了我們應該怎麽做呢?

                老百※姓來訪的時候,咱們社區信訪代理員可以指導、幫助居民通過網頁或者手機APP提交訴求。我們要■把網上信訪代理作為信訪代理制的延伸,把“為群眾跑腿”變成“為群眾代言”,讓老百姓深切感受到網上信訪和來訪一樣好用管用。

                那訴求提交上去後,對於辦理情況老◎百姓怎麽能知道呢?

                咱們在代理老百姓提交信訪訴求的同時要告訴大家,通過網上信訪〗提交了訴求以後,就可以在網頁或者APP上々隨時查看事項的辦理進度和結果,還可以對信訪部門和責任單位的工作進行滿意度評價。
                石景山區網上信訪進社ㄨ區試點推進會

                石景山區信訪辦召開的“石景山區網上信訪進社區試點推進■會”上,來自八角街道23個社區的信訪代理員積極地詢問做好網上信訪代〇理應該註意的事項,市、區信訪辦的工作人員耐心地一一為大家做著解答。

                為創新網上信訪工作,加快百姓身邊事辦理速↓度,真正實現“讓群眾少跑腿▲、數據多跑路”和“最多訪一♀次”,北京市信訪辦將在2020年深入開展◥網上信訪“三進”活動,石景山區八角街道作為北京市網上信訪“三進”活動——“網上信訪進社區”的第一家試點單位,將社區ㄨ信訪代理員充實到全區網上信訪∮工作隊伍之中,進一步強化社區網上信訪代理的基礎作用,真正做到網上察民◥情、網下解民憂。

                今年以來,北京市信訪辦貫徹落實習近平總書記關於加強和改進人民信訪工作的重要思想和黨的十九屆四中全會精神,堅持以人』民為中心,以“最多訪一次”工@ 作為抓手,紮實走好網∏上群眾路線,持續暢通拓寬網上信訪渠道,及時就地高效解決問題,網上信訪已經成為群眾信訪的“直通車”“主渠道”。

                同時按照市≡委、市政府要求,市信訪辦還將堅持問題導向、責任導向、效果導向統一,圍繞“七有”“五性”需求,實現網上信訪和“接訴即辦”工作的有機結合、統籌開展,通過服務領導決策、暢通訴求表達渠道、源頭預防化解矛盾等工作,進一步夯實各級各部門信訪工作主體責任,為信訪工作◥“提速增效”。

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