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                微信圈成大幫手,道縣發展網上“楓橋經驗”

                2020-04-24 10:10:00 打印 關閉 來源:“湖南信訪”頭條號

                今年來,道縣各級各部門一手抓新冠肺炎疫情防控,一手抓社會經濟發展,一手抓運用新時代“楓橋經驗”解決群眾信訪問題,實現項目建設和民生建設“雙提速”。

                為盡量減少人員流動,疫情期間居家隔離,縣委縣政府倡議街道、鄉鎮指導各村居、各小區、各樓棟由村居幹部、網格員、樓棟長分別組建生活群、監督群、議事群,每戶居民至少有一名戶主進群,同時將輔警、調解員、法律服務員、誌願者加入群內。群眾網上反映問題、幹部集中釋疑解惑、調解員及時下訪調糾,變群眾四處“走訪”為居家“網訪”。一個微信圈幫助群眾解決了鄰裏糾紛、水電入戶、政策解答、環境汙染等涉及民本民生的問題,快速反應的“一鍵通”成了群眾離不開』的幫手。

                “今年春節期間,我在我們的居民群裏反映隔壁有人聚眾打麻︾將,吵得我們晚上睡不著覺,在群裏發了一條消息後,派出所和社區幹部10分鐘就來處理了,要求疫情期間不準聚集性娛樂,後來就再沒有人打牌了”。西洲街道西洲社區何某某說。“居民圈”信訪的成本最低,解決的速度最快,處置的結果最令人滿意。

                “村裏的∴大閑小事都在圈裏曬出來,我們了解後都支持配合村裏的工作”。東門街道東門社區的周某講√到,村裏召開月監督例會後,除了在村民廣場的公示欄公布相關決定,還在居民群裏將近期實施的重點項目、本月收支的重大資金、村兩委決定的重要事項都放到微信群裏,減少了群眾猜疑,提升了信任度。東門社區每年縣裏的重點項目征地拆遷和安置補償都十分順利,得益於用“網上曬”等多種形式向群眾公開,讓老百姓知情明政,更好配合全縣重點工程的建設。

                今年來,道縣推深做實網上“楓橋經驗”,全縣信訪形勢不斷趨穩趨好,群眾的獲得感和滿意度不斷攀升。

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